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잘 나가는 동네치과 성공 레시피는?

2018 위더스 학술대회 성료, 회원치과 경영 꿀팁 발표
직원교육, 환자상담, 홈피 관리법까지 치과경영 모든 것 다뤄


인천 여성치과의사 경영연구모임 ‘위더스 치과그룹(회장 용준희)’ 회원들이 한자리에 모여 각자의 성공 병원경영 노하우를 공유했다.

2018 위더스 학술대회가 지난 10월 27일 인천 검단 탑병원 교육센터에서 열렸다.

‘잘 나가는 동네치과 성공레시피’를 대주제로 열린 이번 학술대회에서는 각 회원병원들의 직원과 함께 만들어가는 경영 시스템 노하우가 공개됐다.  

강의에서는 용준희 원장(용치과의원)과 장보람 팀장이 나서 ‘나는 인재로 살기로 했다’를 주제로 강의하며, 용치과에서 하고 있는 체력관리, 지식관리, 리더십 관리 등 인재관리 시스템을 상세히 소개했다. 

이어 권형조 원장(정원치과의원)과 이연지 팀장, 김유정 스탭이 연자로 나선 강의에서는 ‘가슴 따뜻한 Professional로 가는 Navigation’을 주제로 직원 교육의 목표와 이유, 성과에 대해 설명해 많은 관심을 끌었다. 

또 박경아 원장(계양 예치과의원)과 양미숙 실장이 ‘블로그 관리, 신뢰를 얻어라’를 주제로 병원 홍보 홈페이지, 블로그 관리 팁을 제공하며 마케팅 노하우를 전했으며, 박선희 원장(박선희치과의원)과 이경애 실장이 ‘원장과 직원이 함께 하는 상담’을 주제로 효과적인 환자 상담 노하우를 설명했다. 



용준희 위더스 치과그룹 회장은 “원장님들과 스탭들이 실제 사례를 가지고 충분한 발표 준비를 해 참가자들에게 실질적인 도움이 되는 강연이 된 것 같다. 많은 피드백이 함께 한 좋은 강연이었다”며 “위더스 치과그룹은 원장들이 먼저 나서서 리더십을 발휘하고 변화를 만들지 않으면 안 된다는 가치관으로 운영해 가고 있다. 계속해 회원 치과들의 경영 노하우를 공유하며 직원과 환자 모두에 좋은 치과를 만들어 가는데 노력하겠다”고 밝혔다.