로덴치과그룹(대표 조영환)이 최근 한 달간 로덴사이버아카데미를 오픈했다.

로덴 측은 지난 7월 1일부터 7월 29일까지 한 달간 회원치과의 스탭들을 대상으로 로덴사이버아카데미를 오픈해 온라인 교육을 실시했다고 밝혔다.

매년 실시하는 로덴치과 온라인교육은 다양한 분야에 대한 직원들의 업무역량 향상을 위해 다양한 과목을 개설, 수강할 수 있도록 하고 있다.

특히 올해는 코로나로 인해 오프라인 교육이 어려워지면서 비대면 교육이 가능한 온라인 강의의 장점을 살려 어디서나 안전하게 교육을 수강할 수 있도록 해 많은 로덴치과 스탭들이 강의에 참여했다.

로덴사이버 교육 과정의 경우 치과에서 반드시 받아야 할 법정 의무교육들을 포함하고 있어 연간 필수의무 교육 실시는 물론 수료증 발급도 가능해 교육 근거 자료까지 모두 해결할 수 있다.

여기에 환자의 응대와 서비스, 그리고 고객 불만의 해결 등에 대한 고객 만족 분야의 강의와 PC 및 문서작성 등에 필요한 PC 활용 교육과정도 함께 개설돼 총 16개의 강의 중에서 자신에게 적합한 교육 과목을 선택할 수 있어 온라인 교육 선택의 폭과 효과를 높일 수 있었다는 평가다.

또 올해는 수강생이 원하는 경우 3개의 과목까지 수강할 수 있도록 법정의무교육을 수강하면서 추가적으로 희망하는 다른 온라인교육을 선택, 수강할 있도록 준비했다.