최근 치아미백에 대한 관심이 증폭되고 있는 가운데 지난 5일 부산에서 열린 (주)더존월드 주최의 치아미백 강연에 대한 관심도 뜨거웠다.
부산 상공회의소에서 열린 이날 강연에서도 치과의사를 포함한 치과위생사 등 스탭들의 참여가 두드러졌다.

이날 연자로 나온 최상윤 원장(여의도 예치과의원)은 ‘치아미백의 최신 지견과 마케팅"을 주제로 자신이 치아미백을 시술하면서 경험한 사례를 비롯해 국내외 최신 연구결과와 성공하는 미백 마케팅에 대한 구체적이고 실제적인 방안에 대해 설명해 주목받았다.

최 원장은 강연을 통해 성공적인 치아미백을 위해서는 ▲가시적인 치아미백 효과를 환자에게 보여줄 것 ▲환자가 느끼는 지각과민을 최소화하고 그 정도에 따라 적절한 조치를 신속히 취할 것 ▲환자 개개인의 특성에 따른 Customizing으로 고객 만족을 극대화 할 것 등을 강조했다.
이외에도 최 원장은 고객 상담기법과 레이디 마케팅에 대한 강연을 통해 일반 치과에서 적용 가능한 실제적인 마케팅기법과 전략을 생생한 사례와 재치 있는 입담으로 제시해 참가자들로부터 좋은 반응을 얻었다.

더존월드 이계우 대표는 “치아미백 시장에서의 선두주자로서 고객만족 극대화와 서비스 강화를 위해 내년에도 서울 및 지방 주요 대도시에서 개원의와 스탭에게 실제적으로 도움이 되는 치아미백 강연회를 계속해서 개최해 나갈 것”이라고 밝혔다.
신경철 기자 skc0581@kda.or.kr