“새로운 스타일로 감동을 주는 열린 서비스를 실현하겠습니다.”
경희대학교 동서신의학병원(원장 유명철)은 지난 6일 4층 강당에서 이같은 뜻의 CS 비전 선포와 함께 원내 CS 강사 발대식을 개최했다.
이번 CS 비전선포식에서는 ‘새로운 스타일로 감동을 주는 열린 서비스’라는 뜻의 NEO Service(New Style Emotional Open Mind Service)가 CS 비전으로 선포됐으며, 올해의 슬로건으로 ‘정성으로 먼저 다가서겠습니다’를 정했다.

이날 비전 선포와 함께 전 직원을 대상으로 하여 용혜원 시인 초청 CS 특강이 있었으며, 앞으로 동서신의학병원의 CS 교육을 책임질 원내 CS 강사 19명을 위촉하고 CS song 발표 등으로 발대식을 성료했다.
박준봉 치과병원장은 “환자만족만이 쟁쟁한 병원들 가운데서 성장할 수 있는 동력이라고 생각한다”며 “치과 스탭들도 CS 강사로부터 교육을 받을 계획이다. 환자들이 즐거워하는 병원으로 만들어갈 것”이라고 밝혔다.
안정미 기자