(주)휴네스(대표 윤홍철)가 주최하는 ‘상담기법 One-Day 코스 전국투어’가 지난 3일 휴네스 홀에서 열린 서울세미나를 시작으로 본격적인 일정에 돌입했다.
‘치료 동의율 100%에 도전한다!’는 테마로 열리는 이번 ‘상담기법 One-Day 코스’는 황윤숙 교수(한영여자대학 치위생과), 안상훈 원장(연세 휴치과 그룹 대표), 진훈희 원장(크로스디 치과의원), 이현주 실장(강남 베스트덴 치과의원) 등 상담의 귀재들이 연자로 나서 그간 축적된 노하우를 공개한다.

‘상담기법 One-Day 코스 전국투어’는 고객 불만율 0% 기법을 비롯해 ▲치과 상담자로서 갖추어야 할 기본 요건과 자세 ▲치과 상담자로서 숙지해야하는 사항 ▲상담하기 어려운 유형의 환자 상담 사례 ▲환자 유형별 상담 전략 ▲감성 상담법 ▲상담 성공을 위한 환경 조성 등을 내용으로 진행된다.

휴네스는 서울, 진주 등 4개 도시를 순회하게 될 이번 전국투어를 시작으로 하여 휴네스 세미나를 전국적으로 확대시켜나갈 방침인 것으로 알려졌다.
진훈희 휴네스 아카데미 담당 이사(크로스디 치과의원)는 “휴네스가 축적해온 상담기법 노하우의 공개 요청이 계속되어 왔으며, 이에 단시간에 상담의 맥을 짚을 수 있는 One-Day 코스로 이번 상담기법 세미나를 개최하게 됐다”고 밝혔다.

진 이사는 “특히 지방에서는 이와 같은 상담기법 세미나를 접하기 힘든 것이 사실”이라며 “이에 휴네스는 서울세미나와 동등한 퀄리티로 세미나를 진행, 상담능력을 증진 시킬 수 있도록 이번 상담기법 One-Day 코스를 기획했다”고 전했다.
전국 세미나 투어 일정으로는 지난 3일 서울 세미나를 시작으로, ▲7월 1일 진주 세미나(장소: 진주보건대 평생교육원 대강당) ▲8월 26일 제주 세미나(장소: 추후 공지) ▲9월 30일 대전 세미나(장소: 추후 공지) 등이 예정돼 있다.
세미나 문의: 02-3474-5245
김용재 기자
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