고객편의 제공
건강보험심사평가원(원장 김창엽·이하 심평원)이 지난 24일 고객편의를 위한 정보서비스 확대를 위해 포털 웹사이트(www.hira.or.kr)를 개편 오픈했다.
개편된 웹사이트의 가장 큰 특징은 국민용과 요양기관용 웹사이트를 구분해 사용자 그룹별로 보다 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 개편했다.
주요 개편 내용으로는 국민용의 ‘병원진료정보’와 요양기관용의 ‘우리병원 정보보기’이다. ‘병원진료정보’는 우리 동네에 있는 응급의료기관 현황 등 분야별 특수의료기관 또는 특정의료 장비를 보유하고 있는 병원 검색이 가능하다.
‘우리병원 정보보기’는 요양기관에서 민원신청, 웹메일, 문자서비스 신청 등으로 구성된 마이페이지와 진료비청구현황, 심사·평가결과 등 병원업무처리를 원스톱 서비스로 수행할 수 있는 맞춤형 화면으로 구성됐다.
안정미 기자 jmahn@kda.or.kr