공단 자격조회 24시간 서비스

보험공단 홈페이지 이용과 인터넷을 이용한 자격 조회서비스를 연중무휴로 이용할 수 있게 됐다.
국민건강보험공단(이사장 정형근)이 자격 조회서비스를 365일 24시간 중단없이 서비스가 이뤄질 수 있도록 전산시스템을 개선해 개통했다고 지난 23일 밝혔다.
공단은 그동안 전산시스템 사고에 대비, 주말 또는 휴일야간을 이용해 약 8시간정도 서비스를 중단한 뒤 정기적으로 자료백업을 진행해 왔다.

그러나 이번에 인터넷 데이터베이스 이중화구성으로 서비스 중단없이도 백업작업이 가능하도록 시스템을 개선해 그 동안의 불편이 사라지게 됐다.
공단은 “심야에 건강보험 자격조회 일시중단으로 병·의원을 찾았던 긴급한 응급실 환자 자격조회가 되지 않아 보험적용 여부를 둘러싸고 요양기관의 불편사항을 개선하기 위해 이번 D/B 백업시스템 구축 전산개발을 조기에 작업하게 됐다”고 밝혔다.

또한 공단은 “앞으로도 민원처리 방식을 개선하기 하기 위해 최신의 IT기술과 인터넷을 활용한 사업장 Web-EDI 등 사이버 업무서비스를 확대·발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.
이윤복 기자 bok@kda.or.kr