예정 팀세미나 서울(4일)·부산(11일)

환자 응대·상담 ‘완전 정복’

팀세미나(Team Seminar)가 환자응대와 상담에 관한 모든 것을 한자리에서 총정리하는 세미나를 오는 4일 코엑스 컨퍼런스센터 401호에서 개최한다.
이번 세미나는 지난 1월 31일부터 실시되고 있는 비급여 진료비용 고시 등의 제도변화에 맞춰 ‘수가파괴, 비교시대의 치과경영, 환자응대 및 상담에 대한 모든 것’을 주제로 열려 관심을 모으고 있다.

정기춘 원장이 연자로 나오는 이번 강연회는 서울 강연회에 이어 오는 11일에는 부산 디오 센텀사옥 대강당에서 오전 10시부터 오후 5시까지 하루코스로 진행된다.
정 원장은 이번 강연에서 상당히 어려운 문제인 환자 응대 및 상담에 관한 고민과 문제를 쉽고 생생한 사례를 소개하면서 알찬 내용으로 강의를 진행할 예정이다.
 이윤복 기자 bok@kda.or.kr