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휴네스 치과경영 포럼

소셜네트워크 소통법 ‘호응’

트위터, 페이스북 등 소셜네트워크를 통한 환자 ‘교감법’에 대한 논의가 최근 열린 한 포럼에서 진행돼 주목을 받았다.

의료컨설팅 기업인 (주)휴네스(대표이사 윤홍철)는 지난달 28일 ‘소셜네트워크의 이해를 통한 소셜이코노미 마케팅 방안’을 주제로 한 3월 휴네스 치과경영 포럼을 서초동 소재 휴네스홀에서 개최했다.

회사 측은 이번 포럼은 트위터, 페이스북 등의 소셜네트워크를 활용, 치과에서 어떻게 환자들과 소통하고, 또 어떻게 신규환자를 유치할 수 있을지에 대해 논의 및 고민하자는 취지에서 열린 것이라고 설명했다.

특히 소셜네트워크와 관련 해당 분야 전문가이자 파워 트위터로 잘 알려져 있는 이길환 소장이 연자로 나서 ▲소셜네트워크의 이해 ▲소셜네트워크의 분석 ▲소셜미디어의 전망 등을 주제로 소셜네트워크의 현황과 미래, 그리고 병원에서의 소셜네트워크에 대한 접근 방법을 실 사례를 들어 강연, 참석자들로부터 큰 호응을 받았다.

윤선영 기자 young@kda.or.kr