AI 시대 치과의 차별화 전략과 환자 경험을 경영학적 관점에서 짚어보는 자리가 열린다.

대한치과의료관리학회는 오는 9월 5일 오후 5시 서울성모병원 성의교정 옴니버스파크 1013호에서 치과경영 MBA 특강 ‘Mini MBA for Dentist’를 개최한다.

‘왜 어떤 치과는 선택받는가?’를 주제로 열리는 이번 특강에서는 정유미 매직키스치과 원장이 연자로 나서 치과의사에게 필요한 경영 전략과 AI 시대 환자 경험 관리 방안을 소개한다.

강연은 총 2교시로 구성됐다. 1교시 ‘MBA가 치과의사에게 필요한 이유’에서는 MBA에서 다루는 주요 개념을 치과 경영에 접목해 살펴보고, 차별화(Differentiation)와 전략(Strategy), AI 시대 경쟁 전략(Competing in the AI Era)을 중심으로 강의한다.

이어 2교시 ‘Patient Experience in the AI Era’에서는 AI 시대 환자 경험의 중요성과 커뮤니케이션 전략을 다룬다. 특히 임상 현장에서 바로 적용할 수 있는 실전 모델 ‘DEALS’도 제시할 예정이다.

연자인 정유미 원장은 서울대학교 경영전문대학원 Global MBA 석사학위를 받았다. 현재 대한치과의료관리학회 학술이사로 활동하고 있다. 저서로는 ‘스마일 디자인’이 있다.

이번 특강에는 치협 보수교육 점수 2점이 인정된다. 사전등록은 9월 4일까지 대한치과의료관리학회 홈페이지를 통해 가능하다.