디오임플란트(이하 디오)의 치과기자재 전문 온라인 쇼핑몰 ‘디오몰(DIOmall)’이 지난해 5월 정식 론칭 이후 1주년을 맞았다.

디오는 최근 디오몰 론칭 1주년을 맞아 고객 감사 이벤트를 진행하고 고객 편의성 향상과 서비스 경쟁력 강화를 위한 대대적인 플랫폼 리뉴얼에 나선다고 밝혔다.

디오몰은 디오의 대표 제품은 물론 다양한 치과 진료 재료 및 소장비를 한 곳에서 간편하게 구매할 수 있는 치과기자재 전문 온라인 쇼핑 플랫폼이다. 디오의 검증된 기술력과 품질을 기반으로 엄선된 제품을 제공하며, 개원가의 실질적인 니즈를 반영한 원스톱 쇼핑 환경을 구축해왔다.

특히 신규 가입 고객 대상 무료배송 쿠폰, 누적 구매 금액에 따른 단계별 할인 혜택, 월별 특가 프로모션 등 다양한 고객 혜택을 지속적으로 운영하며 이용자 만족도를 높여왔다. 이에 힘입어 디오몰은 론칭 이후 꾸준한 성장세를 이어가며 누적 회원 수 2500명을 돌파했으며, 가입자 수와 주문 건수가 꾸준히 증가하며 치과계 온라인 쇼핑 플랫폼으로 입지를 넓혀가고 있다.

디오몰은 지난 5월 열린 ‘SIDEX 2026’에서도 다양한 현장 이벤트를 운영하며 성공적인 모객 활동을 펼쳤다. 행사 기간 치과 관계자들의 관심과 참여를 이끌어내며 브랜드 인지도 제고는 물론 신규 회원 확보와 플랫폼 유입 확대 측면에서도 의미 있는 성과를 거뒀다.

디오몰은 고객 경험 강화를 위한 플랫폼 고도화에도 속도를 내고 있다. 올해 하반기에는 대대적인 플랫폼 리뉴얼을 추진해 UI·UX를 개선하고 사용자 중심의 쇼핑 환경을 구현할 계획이다.

이번 리뉴얼에는 간편 회원가입 서비스와 고객별 이용 패턴 및 관심도를 반영한 개인화 메뉴 기능이 새롭게 적용된다. 또한 안내 메시지 기능과 고객 참여형 이벤트 기능을 강화하고 다양한 마케팅 요소를 추가해 고객 편의성과 서비스 만족도를 높일 예정이다.

김홍 디오 PM본부 본부장은 “디오몰은 고객이 쉽고 빠르게 고품질 상품을 구매할 수 있도록 기획된 플랫폼으로 개원가에 필요한 다양한 품목을 고루 갖춰 원스톱 쇼핑이 가능하다는 점이 강점”이라며 “앞으로도 고객 의견과 실제 이용 경험을 적극 반영해 플랫폼 경쟁력을 지속적으로 강화하고, 다양한 전시회와 고객 접점 활동을 통해 차별화된 온라인 치과 쇼핑몰로 성장해 나가겠다”고 말했다.