건강보험심사평가원(이하 심평원)은 인터넷 홈페이지(www.hira.or.kr)에 질문, 응답 사례모음인 FAQ란을 신설, 지난달 1일부터 운영하고 있다고 밝혔다.
심평원은 FAQ를 신설, 기존의 질의 응답인 Q&A와는 달리 가장 빈번한 질의응답 사례를 정리하여 민원인이 질문하기 전에 동일한 사례를 검색하여 인지할 수 있도록 했다.
새로이 마련된 FAQ에서는 △청구심사 △의약분업 △EDI청구 △요양급여비용청구 및 이의 신청 △요양급여관리 △기타 등 6개 항목으로 나누어 게재돼 있다.
<안정미 기자>