불황극복 스탭 역할·방사선 촬영법 강연

샤인덴탈네트웍스 ‘치과위생사 위한 목포 세미나’

(주)샤인덴탈네트웍스(대표이사 고인영)가 지난달 18일 목포 신안비치호텔에서 연 ‘치과위생사를 위한 목포 세미나’가 성황리에 마무리 됐다. 

고객을 위한 ‘SHINE DENTAL ACADEMIC DAYS"란 타이틀로 진행된 이번 세미나는 매년 초 서울에서 열리는 ‘샤인덴탈 네트워크 학술대회 및 기자재 전시회’ 이외에 첫 지방 세미나로 목포 지역 치과위생사 100여명이 참석해 시종일관 진지한 자세로 강연에 임했다.
이번 세미나에는 윤숙자 교수(전남대치전원 구강악안면방사선학교실)와 박아라미 실장(사랑이 가득한 치과의원)이 연자로 나서 치과위생사의 가장 큰 관심사인 대고객 서비스와 치과용 방사선사진의 촬영 및 판독법에 대해 강연했다.

이날 박아라미 실장은 ‘불황을 극복하는 치과 스탭의 역할’을 주제로 의료 환경의 변화 속에서 치과위생사가 지녀야 할 서비스 마인드와 호감 가는 이미지 메이킹 연출법, 고객응대 기본 매너 및 전화응대 상황별 스킬 등 구체적인 사례를 중심으로 고객 서비스 향상 교육을 진행했다.
이어 윤숙자 교수가 ‘양질의 치과용방사선사진 촬영법과 판독법’에 대한 강의를 통해 올바른 치근단방사선사진 촬영법과 치근단방사선사진의 다양한 오류의 원인 분석, 정상해부학적 구조물의 방사선사진 양상과 임상 및 방사선사진 양상으로 다양한 치과질환을 이해하고 구별하는 방법 등에 대해 교육함으로써 치과질환의 진단에 가장 많이 사용되는 구내방사선사진을 보다 정확하게 활용할 수 있도록 했다.

고인영 샤인덴탈네트웍스 대표이사는 “향후에도 전국 세미나를 지속적으로 진행하면서 더 많은 고객에게 보다 가까이 다가갈 계획”이라며 “이러한 세미나가 고객들의 진료 영역의 깊이와 넓이를 확장하는데 많은 도움이 될 수 있길 바란다”고 밝혔다.  
강은정 기자 human@kda.or.kr