진료팀과 데스크 ‘화합·소통의 비법’

2015.10.06 15:23:26

10월 브레인스펙 세미나(18일·31일)


브레인스펙병원교육개발원(대표 김민정·이하 브레인스펙)이 병원 내에서의 ‘소통’을 주제로 풍성한 10월 세미나를 마련했다.

브레인스펙은 오는 18일과 31일 ▲직원을 뭉치게 하는 소통(通) 잘하는 치과 만들기 ▲리더십 코칭 세미나 ▲진료비 상담 등을 주제로 세미나를 연다.

18일 ‘잘되는 치과에는 소통이 있다’라는 주제로 열리는 세미나는 데스크 팀과 진료 팀이 잘 화합하지 못하는 경우 이들을 화합하게 하는 소통 방법에 대해 다루고, 같은 날 ‘일! 잘 시키는 것도 능력이다’라는 주제로 열리는 세미나는 리더의 소양, 치과 조직의 업무분장, 피드백 등에 대해서 다룬다.

31일 세미나는 ‘진료비 협상의 기술’을 주제로 환자 상담의 조건, 협상의 심리 게임, 동의율 등에 대해 노하우를 전수한다.

브레인스펙 측은 “10월 세미나의 주제는 병원 직원간의 원활한 의사소통에 포커스를 두었다”며 “소통을 주제로 병원내의 의사소통이 제대로 되지 않을 경우의 문제점을 인식시키고, 즐거운 직장생활과 원활한 진료프로세스를 위해 팀워크를 다지는 방법을 소개할 예정”이라고 밝혔다. 문의 : 010-3618-2080(브레인스펙)

조영갑 기자 ygmonkey@dailydental.co.kr
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