대한치과의료관리학회가 ‘전자 차트에 숨겨진 성장의 열쇠, 데이터를 정보와 지식으로’라는 주제로 학술집담회를 지난 9월 16일 서울대 관악캠퍼스 치의학대학원에서 개최했다.

100여 명의 참석자와 함께한 이번 강연은 전자 차트 활용 방법을 실질적 사례로 제시해 큰 호응을 받았다.

연자로는 서울대 치의학대학원 객원교수인 이정우 학회 부회장이 나서 덴트웹 전자차트 내부의 경영통계 활용법을 중심으로 강연을 펼쳤다.

이 부회장은 “전자 차트에 담긴 데이터가 단순히 진료 기록을 넘어, 병원 경영에 있어 중요한 역할을 하도록 활용해야 한다”고 운을 뗐다.

이어 현금과 카드 비율, 환자 진료비, 재료비 통계 등을 활용해 세무 신고를 준비하는 방법에 대해 설명했다. 이를 통해 병원 운영 시 발생할 수 있는 세무 문제를 사전에 예방하고, 더욱 체계적인 경영 관리가 필요함을 강조했다.

또 인력 관리 측면에서도 전자 차트가 큰 도움이 될 수 있다고 했다. 요일별, 월별 신환, 내원 환자수 통계 등을 활용해 직원들의 근태 및 휴가 스케줄 등 운영에 필요한 정보를 파악하고, 인력 배치 및 월간, 주간 스케줄링 작업도 보다 체계적으로 준비할 수 있음을 사례를 통해 설명했다.

병원 전략 설정과 관련해서는 원장별 매출, 직원별 상담실적, 고객 내원경로 및 매출액 분석 등 다양한 데이터를 활용하는 방법에 대해 조언했다. 이러한 데이터 분석을 통해 병원의 성장 방향을 설정하고, 보다 명확한 목표를 설정해 직원들의 업무 효율성과 병원 경영 성과를 높일 수 있다는 점을 강조했다.

이 부회장은 “병원 경영에 있어 데이터는 중요한 자산”이라며 “데이터에 그치지 말고 정보와 지식으로 만들어 적절히 활용함으로써 병원의 성장과 발전에 크게 기여할 수 있다”고 밝혔다.