이수옥 원장(미지치과의원)이 총 6회에 걸친 경영연수회를 성공적으로 마무리했다.

 
마지막 강연은 지난 9일 열려 MOT 매뉴얼 및 체크리스트 만드는 방법과 활용법을 알아보고, SWOT 분석 및 문제 해결에 대한 전략적 사고를 구축해 해결하는 방법에 대해 다뤘다.

연수회의 한 참석자는 “새로운 세계를 만났다”며 “치과에 바로 적용할 수 있는 실질적인 경영 강의로 치과 운영에 자신감을 심어줬다”고 평가했다.

지난 9월 28일 첫 강의를 시작으로 매주 주말 6주에 걸쳐 진행된 이번 연수회는 이 원장이 처음으로 시도한 중기연수회로 그동안 ‘슬림경영 세미나’라는 1회성 세미나보다 한 단계 업그레이드된 시도였다.

이번 연수회에서는 관리회계 및 인사관리를 비롯해 자기 병원에 대한 진단과 종합적인 분석을 내리고, 이를 통해 각자 병원의 문제점을 찾아내 이를 해결할 수 있는 구체적인 전략 구축과 노하우를 습득하는데 중점을 뒀다.

 
관리회계를 통한 환자 관리와 성공률을 높이는 상담법 강의는 큰 호응을 얻었으며, 원장들이 어려워하는 직원관리에 있어 급여 체계 정립과 직원 채용 및 인사고과제도의 도입 방법에 대한 강의로 실질적인 도움을 줬다.

 
특히 엑셀과 통계 프로그램을 통한 실습과 강의는 참가자들에게 회계에 대한 개념을 확실히 심어 주면서 치과 경영을 구체적으로 이해하고 수치로 적용할 수 있는 노하우 전수를 통해  매출 증대라는 실질적인 성과를 거두게 했다.

 
이수옥 원장은 “연수회를 진행하면서 제 치과도 경영을 개선하는 좋은 기회가 됐다. 문제 인식만으로도 의미가 있다. 그동안 노력한 만큼 반드시 얻어갈 것”이라며 “이번 연수회는 컨설팅을 받는 것과 거의 같은 수준으로 강력한 경영 툴을 제공했다. 시각이 바뀐 것만으로도 충분한 성과였다”고 말했다.

이 원장과 참가자들은 앞으로 월 1회씩 2회의 팔로우 업 시간을 갖기로 했으며, 지속적인 경영개선 활동이 가능하도록 연속성 있는 모임을 갖기로 했다.