나는 21년간 치과계에 몸담으면서 수많은 변화를 목격해왔다. 가장 큰 변화는 아날로그 방식의 진료술식에서 디지털 진료술식으로의 변화, 종이차트에서 전자차트로와 변화 등 치과내에서 이루어지는 모든 과정에서의 기술적 발전은 치과계의 성장을 느끼게 했다.
이제는 새로운 시대가 다가오고 있다. 바로 AI, 인공지능의 시대다. 지금 나는 AI 소프트웨어 회사를 다니며 마케팅 기획을 담당하고 있다. 치과계에서도 AI와 관련된 시장이 빠르게 발전하고 있으며, 그 가능성은 무궁무진하다.
치과는 항상 정밀함을 요구하는 분야다. 마치 건축처럼 무너지거나 고장난 치아를 재건하는 치과적 치료계획은 사람마다 다르고, 복잡하기 때문에 정확한 진단과 치료가 필수적이다. 따라서 AI가 이 분야에 가져올 변화는 상상 그 이상이다. 이미 AI는 진단 보조 소프트웨어를 통해 여러 문제들을 더 빠르고 정확하게 파악하고, 환자의 구강상태를 정밀하게 분석하는 역할을 하고 있다.
내가 마케팅 기획을 하면서 느끼는 것은, AI가 단순한 기술의 발전을 넘어서 치과계의 흐름 자체를 바꾸고 있다는 점이다. AI를 활용한 진단, 치료 계획 수립, 환자 맞춤형 솔루션 제공 등은 이미 현실로 다가오고 있다. 예전에는 경험에 의존하던 많은 결정들이 이제는 AI의 도움으로 더욱 정교해졌고, 이를 통해 치과계는 새로운 가능성의 문을 열고 있다.
AI가 치과 분야에 자리 잡으면서, 나 또한 마케팅 기획자로서 새로운 도전을 맞이하고 있다. 예전에는 치과 진료와 관련된 전통적인 마케팅 방식을 사용했다면, 이제는 AI 소프트웨어의 기능과 장점을 어떻게 전달할지 고민해야 한다. 특히, 치과의사들과 치과위생사들에게 AI가 주는 실질적인 혜택을 이해시키고, 그들이 이를 진료 과정에 자연스럽게 적용할 수 있도록 돕는 것이 중요하다.
AI는 치과계의 미래를 크게 바꿀 것이다. 우리는 더욱 정교하고 개인 맞춤형 치료를 제공할 수 있을 것이며, 그 과정에서 환자들이 느끼는 불안감은 줄어들고 만족도는 높아질 것이다. 나는 21년간 치과 현장에서 쌓아온 경험과 지식을 바탕으로, AI 기술이 치과계에서 어떻게 활용될 수 있을지를 고민하며, 더 나은 마케팅 전략을 세우고 있다.
이제 치과계도 AI와 함께 더 넓은 시장을 향해 나아가고 있다. 그리고 나는 그 흐름의 한가운데에서 새로운 도전과 기회를 마주하고 있다. 앞으로 치과계에서 AI가 만들어낼 변화를 기대하며, 나는 이 혁신의 여정에 발맞춰 나가고 있다.