대학병원 선호 이유는
임플랜트 안전성 ‘1위’

방문 경로 “타인 권유” 가장 많아

임플랜트 환자들이 병원 급 진료기관을 찾는 가장 큰 이유는 상대적으로 진료에 대한 안전성이 높다고 생각하기 때문인 것으로 조사됐다.
그러나 전반적인 치과병원 선택 시에는 의료행위 자체는 물론 최신장비나 소속절차 등의 요소도 적지 않은 영향을 주는 것으로 나타났다.
송여주 치과위생사 등 연세대학교 치과대학병원 치과위생사회가 최근 발표한 ‘임플란트 시술 환자의 치과대학병원 선택동기 조사분석’결과에 따르면 임플랜트 환자의 경우 ‘진료에 대한 안전성’때문에 내원한다는 응답이 74%로 가장 많았다.

또 처음 치과대학병원을 방문하게 된 경로는 ‘타인의 권유’가 41%(41명)로 가장 많았고 이어 ‘과거 본인의 경험’ 17%(17명), ‘인터넷 검색’ 12%(12명) 등의 순이었다.
이 결과는 연령에 따라 다소 차이를 보였는데 젊은 층인 20대의 경우 인터넷 검색을, 40대 이상에서는 본인의 경험을 중요시 한 것으로 조사됐다.

연구팀은 또 치과병원을 선택하는데 미치는 요인을 시설적, 인적, 편의적 측면에서 조사한 결과, ▲시설적 측면에서는 ‘최신의료장비’(36%) ▲인적측면에서는 ‘의료진의 신뢰성’(35%) ▲편의적 측면에서는 ‘간편한 수속절차’(25%)를 가장 큰 장점으로 꼽았다.
이와 관련 환자들이 치과병원을 선택할 때 단순히 의료행위자체보다는 병원을 이용하는데 필요한 여러 부가적인 요인도 중요한 영향을 미치는 것을 확인할 수 있다고 연구팀은 지적했다.

연구팀은 “치과대학병원을 선택하는데 환자에게 직접적이면서 중요한 요인은 치과의사의 신뢰성 및 전문성, 최신 의료시설, 간편한 수속절차 등으로 볼 수 있다”며 “치과병원의 마케팅 측면에서는 치과의사의 의술뿐만 아니라 병원시설, 시스템의 첨단화, 현대화를 지속적으로 추구해야 할 것”이라고 밝혔다.
이번 조사는 지난해 10월 1일부터 10월 30일까지 연세대 치과대학병원을 내원한 임플랜트 환자 107명 중 유효응답자 100명을 대상으로 진행됐다.