급변하는 치과 내수 시장에 최적화된 개원·경영 노하우를 담아낸 세미나가 성황리 개최됐다.

덴티스(대표이사 심기봉) 주최 ‘성공 개원 전략’ 세미나가 지난 2월 1일 SETEC 1층 세미나실에서 열렸다.

이번 세미나에서는 윤성민 아라메디컬 대표와 더불어 김근호‧노경빈 이사(아라메디컬), 김도희 원장(편한치과의원), 김수철 세무사가 직접 연자로 나서 개원 시 고려해야 할 중요 키포인트를 공개했다.

먼저 첫 번째 강연자로 나선 윤성민 대표는 ‘최근 성공 사례를 통한 성공 개원 전략 수립’을 주제로 강의를 진행하며 개원자 스스로가 미션과 비전을 세우고, 이에 맞는 전략목표를 세울 것을 강조했다.

이어 노경빈 이사가 ‘개원 채용부터 교육까지’를 주제로 의료서비스 질적 향상을 위한 직원 관리 노하우를 공개했다. 노 이사는 이날 치과 내 조직문화 개선을 통해 직원들의 장기근속을 유도할 것을 피력했다. 아울러 그는 치과 내 전략적 채용시스템을 개발하고, 직원 간 성장촉진 리더십을 발휘할 수 있도록 환경을 조성해야 한다는 점을 강조했다.

이밖에도 김근호 이사가 ‘매출을 올리는 개원 내·외부 마케팅 균형 전략’을 주제로 전화상담 노하우와 고객별 상담 관리, 방문 상담 성공률 향상 노하우를 공개하고, 김도희 원장이 ‘치과 성공 개원 사례’를 주제로 상권·입지 분석, 효율적인 직원 관리 및 마케팅에 관해 자세히 설명했다.

윤성민 대표는 “10년 전 마음가짐으로 치과를 운영하면 성공하기 어렵다”며 “앞으로 가치 중심의 경영 방침이 빛을 발하는 만큼, 개개인이 자신만의 브랜드와 서비스 시스템을 갖출 필요가 있다”고 밝혔다.

이어 심기봉 대표는 “과도한 내수 시장으로 치과 경영 또한 어려운 상황이지만, 이런 때 일수록 경영 마인드가 중요하다”며 “이번 세미나를 통해 경영·마케팅 컨설팅을 받은 개원가들이 치과 내 개인별 철학이 담긴 진료 서비스를 제시할 수 있을 것”이라고 밝혔다.