치과를 운영하는 과정에서 생기는 각종 데이터를 활용해 경영환경을 개선할 수 있는 방법을 제공하는 세미나가 마련됐다. 

‘인파워 원장 경영 스쿨’이 오는 20일 오후 12시부터 인파워병원교육 컨설팅(사당역 13번 출구)에서 열린다. 

이 세미나에서는 박경아 원장(알프스치과의원)이 ‘경영지표를 활용한 직원과의 소통’을 주제로 방향성을 결정하는 데이터 활용 회의법, 병원의 강점과 개선점을 찾아가는 월말 결산, 데이터 마감 미팅법에 대해 강의 한다. 

이어 이은지 이사(더와이즈치과병원 경영이사)가 ‘데이터를 활용한 서비스 개선 전략’을 주제로 컴플레인 응대 매뉴얼이 주는 착각, 체크버튼을 활용한 데이터 수집, 데이터 기반 서비스 개선 전략 등에 대해 설명한다. 

끝으로 이정숙 대표(사과나무치과병원 경영기획부장)가 ‘1등 병원을 만드는 원장의 성과 기획 스킬’을 주제로 바라는 것을 새기는 목표 설정, 지속 가능한 성과를 만드는 문제해결 과정, 데이터를 활용한 치과 성과관리 사례에 대해 강의한다. 

세미나 주최 측은 “‘측정하지 않으면 관리할 수 없고, 관리할 수 없으면 개선할 수 없다’란 부제를 내세우고 있다. 휴가를 다녀온 후 하반기를 어떻게 경영할지 데이터를 보는 눈과 전략을 짜는 기획자의 눈을 길러보길 바란다”고 밝혔다. 

한편, 이번 세미나를 기획한 인파워 닥터스에서는 매달 첫째주 수요일은 경영스토리, 셋째주 수요일은 북클럽, 마지막주에 오프라인으로 경영스쿨을 진행하고 있다. 

오는 9일 온라인 줌을 통해 김혜성 사과나무치과병원 이사장이 진행하는 ‘안티바이오틱스에서 프로바이오틱스로’ 세미나가 진행된다. 이 강의에서는 ‘발치, 치주수술 후 항생제가 꼭 필요할까?’, ‘임플란트 수술에 항생제 대신 프로바이오틱스’, ‘구강유해균의 질적·양적관리’, ‘치주관리와 만성질환 관리에 구강유해균 검사 프로바이오틱스 적용’, ‘예방, 프로바이오틱스와 경영’ 등을 커리큘럼으로 교육한다. 

또 오는 23일에는 온라인 줌을 통해 신주은 작가의 저서 ‘OKR 파워’와 관련 작가가 직접 진행하는 병원경영 강의가 마련돼 있다.