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치과 조직 내 의사소통 노하우 제시

로덴치과그룹 ‘스탭 레벨업 세미나’실시
코로나 이후 3년 만 대면 강의서 소통


로덴치과그룹은 치과 스탭의 역량을 높이기 위한 세미나를 최근 진행했다.

로덴 측은 지난 4월 8일 서울과 4월 15일 부산에서 각각 ‘2023년 전반기 스탭 레벨업 세미나’를 개최했다.

코로나 이후로 3년 만에 다시 오프라인 대면강의로 실시된 이번 세미나는 '모두의 마음을 움직이는 조직 소통의 마법'이라는 주제로 실시됐다. 

조직 구성원 간의 의사소통을 통한 이해와 소통역량을 강화해 치과 내 팀워크 향상을 목적으로 준비된 이번 강의는 소통에서 필요한 나를 알고 그리고 상대방을 이해하고 자연스럽게 팀워크까지 향상시킬 수 있는 노하우들을 전달하는 데 중점을 뒀다. 

이번 강의의 경우 코로나로 인해 그동안 실시된 온라인 강의에서는 다루기 어려웠던 주제로 오랜만에 오프라인 강의에 참석한 참석자들 간의 대화와 팀별 활동을 통해 효과적인 교육과 조직 내 의사소통에 대한 노하우를 습득할 수 있도록 유도, 참석한 스탭들에게 좋은 반응을 얻었다.

특히 다양한 직책과 다양한 세대로 이뤄진 치과조직의 구성원들을 보다 잘 이해해 원만한 인간관계를 형성할 수 있도록 하면서도 업무를 위한 정보의 전달이나 보고 등의 조직을 위한 커뮤니케이션까지도 효과적으로 할 수 있는 팁이나 사례를 전달했고 강의 참석자들이 직접 미니게임이나 팀별 활동을 통해 소통을 체험할 수 있도록 해 관심을 높였다.

주효미 ㈜로덴포유 과장은 “치과 조직은 여러가지 업무를 수행하는 스탭과 다양한 세대가 있어 같은 스탭들 간의 의사소통은 물론 원장과 직원 간의 의사소통이 더욱 중요해지고 있다”며 “이번 강의를 통해 로덴치과의 구성원들이 서로의 유대감을 높이고 팀워크를 향상시킬 수 있는 기회가 될 수 있기를 바란다”고 밝혔다.