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스탭 연봉협상 필요 없는 데이터 경영

옥용주 원장 매달 ‘DBA 프로그램 활용 세미나’
치과 데이터 활용 직원 스스로 업무, 환자 관리

 

치과의 데이터 흐름을 보면 경영 혁신을 이룰 수 있다. 여기에 직원들이 능동적으로 참여해 자신의 업무성과 데이터를 스스로 관리하고 인정받을 수 있다면 금상첨화다. 

옥용주 원장(내이처럼치과병원)이 매달 진행하고 있는 DBA(Dental bigdata & Automation) 프로그램 활용 경영 세미나가 참여 치과들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 지난 5월 25일 열린 세미나에도 치과 데이터 경영에 관심 있는 원장 및 스탭들이 참여해 직원들이 스스로 매출을 올리는 경영기법에 집중했다. 

‘연봉협상이 필요 없는 데이터 경영 세미나’란 부제를 달고 진행되는 이 세미나에서는 병원에서 나오는 일계표를 병원의 인건비 등의 데이터와 연동해서 실시간으로 매출목표와 인센티브를 잡아내는 프로그램 DBA를 바탕으로 구체적인 시스템 운영법을 강의한다. 

이 같은 시스템을 도입하면 직원들이 스스로 업무, 환자 관리 등에 나서게 되고, 자연스레 업무에 동기부여가 된다. 

옥용주 원장은 “치과에서 나오는 데이터를 분석하고, 이에 따라 직원들이 능동적으로 업무를 주도할 수 있게 동기를 제공한다”며 “DBA 프로그램 안착 후 원장과 팀원의 비전이 같아져, 스탭들이 스스로 성장하려 노력하며 자연스럽게 매출이 오르는 것을 경험했다. 직원들의 성과를 인정하기에 연봉협상이 필요 없어지고, 경영에 대한 스트레스도 받지 않게 됐다. 치과 데이터를 활용한 경영기법을 더 많은 치과와 나누고 싶다”고 했다.


다음 6기 세미나는 오는 22일(토), 오후 4시부터 내이처럼치과병원 내 세미나실에서 선착순 5개 치과를 접수 받아 진행한다. 등록문의: 카카오채널 ‘디바(DBA)’, 010-2307-4192